Facebook/FB menjadi media sosial yang sangat popular hari ini, hampir semua orang mempunyai akaun Facebook. Tidak sikit pun di kalangan pengguna Facebook yang mempunyai lebih dari satu akaun.
Pada masa ini, tahap keselamatan Facebook semakin baik, bermula dari menggunakan data asli untuk identiti akaun bahkan kata laluan yang digunakan juga tidak boleh sewenang-wenangnya.
Keselamat Facebook begitu selamat sehingga memerlukan penggunanya untuk mengesahkan keaslian akaun, menggunakan nombor telefon dan e-mel atau alamat e-mel (Two–factor authentication)
Tidak sedikit dari mereka yang melanggar ketentuan dasar Facebook, jadi pasti akaun mereka akan dikunci atau dinyahaktifkan untuk sementara waktu.
Saya sendiri juga pernah mengalami ini, tak tahu apa penyebabnya kerana secara tiba-tiba ketika di pagi hari saya akan mengakses Facebook melalui telefon bimbit, muncul mesej bahawa akaun saya dinyahaktifkan kerana sebab-sebab tertentu.
Pada masa itu saya terus ke rumah dan segera membuka Facebook melalui laptop. Ternyata betul, bahawa akaun saya dinyahaktifkan kerana terdapat sikit masalah yang melanda akaun saya.
Sebab Akaun Facebook Dinyahaktifkan
Facebook sendiri mempunyai syarat perkhidmatan untuk pengguna perkhidmatannya.
Sekiranya Facebook melihat sesuatu yang mencurigakan dari akaun Facebook Anda, maka Facebook akan segera mematikan atau mengunci akses ke akaun Anda untuk sementara waktu.
Beberapa perkara yang menyebabkan akaun Facebook Anda terkunci
- Kekecohan.
- Menghantar kandungan yang tidak mengikut Syarat Facebook.
- Menggunakan nama palsu.
- Berpura-pura menjadi seseorang.
- Berkelakuan yang tidak dibenarkan di Facebook.
- Tingkah laku lain yang tidak dibenarkan.
- dan lain-lain.
Sehingga Facebook akan segera mematikan akaun Anda.
Atau akaun facebook Anda menjadi sasaran penggodam (hacker), biasanya penggodam dapat mengakses akaun facebook Anda kerana dia mengetahui alamat e-mel akaun facebook tersebut.
Berhati-hatilah ketika Anda memposting sesuatu di Facebook, kerana pada masa ini tahap keselamatan Facebook hampir dikatakan selamat.
Saya sendiri pernah mengalami salah satu perkara, di mana pada masa itu saya menghantar status di Facebook dan dalam status itu terdapat sekeping ayat yang terkandung di dalam kata laluan Facebook saya, tanpa menunggu lama akaun saya segera terkunci.
Cara Aktifkan Semula Akaun Facebook
Sekiranya akaun Facebook Anda telah dinyahaktifkan, segera hubungi perkhidmatan sokongan facebook dan segera melaporkan masalahnya.
Anda boleh bertanya mengapa akaun Facebook Anda dilumpuhkan. Sekiranya akaun Anda dinyahaktifkan tanpa ada yang mencurigakan, Anda boleh mengemukakan rayuan untuk mendapatkan kembali akses ke akaun Anda.
Rayuan Akaun Facebook
- Sila isi borang rayuan. Contoh paparan borang rayuan.
- Pada lajur pertama, Anda mengisi alamat e-mel atau nombor telefon dari akaun facebook yang dinyahaktifkan.
- Kemudian pada lajur kedua, Anda mesti memasukkan nama penuh Anda yang sepadan dengan nama profil Facebook. “Antara nama penuh dan nama akaun facebok mestilah sama, kerana kemudian Anda akan menghantar data dalam bentuk gambar“
- Anda harus menyediakan gambar identiti yang menyatakan bahawa nama akaun Facebook Anda adalah nama sebenar Anda. Sila pilih dan gunakan kad pengenalan atau IC dan pasport.
- Pada lajur terakhir, Anda boleh menulis beberapa perkataan atau maklumat penting, misalnya, tolong aktifkan akaun Facebook saya sekali lagi atau please activate again my account facebook.
Sebagai tambahan kepada kaedah di atas, ada cara lain untuk mengaktifkan akaun Facebook Anda, dengan menghantar e-mel permintaan disabled@facebook.com yang merupakan e-mel rasmi mengenai penyahaktifan akaun.
Gunakan bahasa yang sopan dan baik (jangan gunakan huruf besar), isi permintaan e-mel mesti menyatakan bahawa Anda meminta, bukan perintah. Anda akan menerima balasan e-mel dalam 1-2 hari dari saat menghantar e-mel.
Baca juga cara tukar email Facebook dengan mudah.
Facebook hanya akan mengaktifkan akaun Anda sekali sahaja. Oleh itu, jika akaun Anda dinyahaktifkan lagi, tidak mungkin akaun tersebut dapat diakses lagi (Banned Permanent).
Oleh itu Anda mesti tahu apa yang menjadikan akaun Anda dinyahaktifkan dan menjauhkannya supaya akaun facebook Anda tidak dinyahaktifkan lagi.
Secara amnya, akaun Facebook Malaysia selalu disyaki sebagai rekaan kerana mereka sering menambah rakan yang tidak dikenali .
Semoga maklumat yang kami kongsi boleh bermanfaat untuk Anda.