Cara Tempah Grab Car Booking Order Ambil Hantar Saya

Posted on

Sekarang ini, teknologi semakin berkembang pesat dan telah membawa banyak kemudahan dalam kehidupan seharian kita.

Salah satu contohnya adalah perkhidmatan e-hailing seperti Grab Car. Dulu, kita perlu berhenti di tepi jalan untuk menahan teksi, tetapi sekarang, kita boleh memesan Grab Car dengan mudah melalui aplikasi telefon pintar kita.

Grab Car adalah perkhidmatan e-hailing yang membolehkan pengguna memesan teksi atau kenderaan dengan pemandu melalui aplikasi Grab.

Pengguna boleh memilih dari pelbagai jenis Grab Car seperti GrabCar, GrabCar Plus, atau GrabCar Premium.

Perkhidmatan ini memberi pengguna kemudahan untuk menaiki kenderaan dengan pantas dan dengan kadar harga yang tertera sebelum tempahan.

Jika anda masih baru dengan perkhidmatan ini, jangan risau! kami akan tunjukkan kepada anda langkah demi langkah bagaimana untuk memesan Grab Car dengan mudah dan pantas.

Cara Tempah GrabCar
Cara Tempah GrabCar

Muat Turun Aplikasi Grab dan Daftar

Pertama sekali Anda mesti mempunyai app Grab, berikut cara download Grab app:

  1. Buka Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone).
  2. Cari aplikasi Grab menggunakan kotak carian di atas.
  3. Klik pada butang Muat Turun dan tunggu sehingga aplikasi selesai dimuat turun dan dipasang di telefon anda.
  4. Buka aplikasi Grab yang telah dipasang.
  5. Jika anda telah mempunyai akaun, klik pada Daftar Masuk dan masukkan butiran log masuk anda.
  6. Jika anda belum mempunyai akaun, klik pada Daftar Akaun dan ikuti langkah-langkah untuk mendaftar.

Cara Tempah Grab Car Melalui App

Cara Tempah Grab Car

Berikut adalah cara tempah GrabCar menggunakan aplikasi Grab:

  1. Di halaman utama aplikasi, pilih perkhidmatan icon Car.
  2. Klik pada ruang Dari dan masukkan lokasi di mana anda mahu dijemput. Anda boleh taip alamat atau gunakan fungsi Set Semasa untuk lokasi semasa anda.
  3. Klik pada ruang Ke dan masukkan destinasi akhir anda.
  4. Pilih jenis kenderaan yang anda mahu tempah (Contoh: GrabCar, GrabCar Plus, GrabCar 6-seater).
  5. Semak lokasi penjemputan, destinasi, jenis kenderaan, dan harga. Pastikan semua maklumat betul.
  6. Pilih kaedah pembayaran yang anda mahu gunakan (Contoh: Kad Kredit, GrabPay, Tunai).
  7. Tekan butang Tempah/BookGrabCar untuk mengesahkan tempahan anda.
  8. Selepas tempahan disahkan, aplikasi akan mencari pemandu terdekat.
  9. Setelah pemandu tiba, anda akan menerima notifikasi. Periksa maklumat kenderaan dan nombor plat sebelum anda naik.
  10. Duduk kemas dan nikmati perjalanan anda. Anda boleh memantau laluan menggunakan aplikasi.
  11. Setibanya di destinasi, aplikasi akan mengira caj perjalanan dan tunai akan didebitkan jika anda menggunakan kaedah pembayaran tunai.
  12. Selepas perjalanan, anda boleh memberikan penilaian dan ulasan tentang pemandu untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna lain.

Dengan langkah-langkah yang mudah ini, anda boleh menikmati perkhidmatan Grab Car yang pantas dan efisien.

Tidak perlu risau tentang kos tambahan kerana harga akan ditunjukkan sebelum anda mengesahkan tempahan.

Bolehkeh order grab untuk esok hari? Tak boleh, order Grabcar tu serta merta ye.

Cara Bayar Guna GrabPay

Langkah-langkah cara bayaran guna GrabPay

  1. Lepas Anda naik GrabCar dan dah sampai destinasi, buka app Grab. Klik pada butang Bayar.
  2. Dalam senarai kaedah bayaran, pastikan yang Anda pilih tu GrabPay.
  3. Dah pastikan GrabPay terpilih, tekan je butang Bayar.
  4. Lepas Anda tekan butang bayar, Anda akan nampak maklumat bayaran penuh. Confirm la yang betul tu.
  5. Nak pastikan Anda yang betul-betul nak bayar, Anda kena masukkan PIN GrabPay Anda.
  6. Lepas masukkan PIN, tunggu sekejap. App akan proses bayaran Anda.
  7. Kalau semua ok, Anda akan nampak mesej yang bayaran berjaya dilakukan.

Dah bayar, Anda bolehlah turun dari GrabCar. Anda boleh topup GrabPay Wallet guna Credit/Debit Card atau Online Banking.

Cara Pembatalan / Cancel Grab Car

Berikut langkah-langkah cara batalkan order Grabcar:

  1. Cari dan bukak aplikasi Grab yang Anda dah pasang kat telefon tu.
  2. Kat halaman utama, cari Tempahan Aktif. Klik pada tu.
  3. Anda boleh nampak senarai tempahan yang tengah berjalan.
  4. Pilih tempahan yang Anda nak batalkan. Tekan atau klik kat tempahan tu.
  5. Biasanya, ada butang Batal kat bawah maklumat tempahan tu. Tekan butang tu.
  6. Grab nak tahu sebab Anda nak batalkan. Pilih la antara pilihan yang ada, macam Tak Jadi Nak Pergi ke Pergi Lain Tempat.
  7. Lepas pilih sebab, Anda kena klik butang Confirm.
  8. Tempahan dah dibatalkan. Anda bolehlah tempah GrabCar baru kalau nak.

Cara Hubungi Grab Support / Help Centre

Perlukan bantuan ataupun sebarang masalah? Sila hubungi Grab Centre.

  1. Bukak je app Grab yang Anda dah install tu.
  2. Kat atas kiri skrin, Anda nampak gambar profil kecik Anda. Klik kat situ.
  3. Dalam menu profil tu, cari opsyen yang kata Bantuan/Help Centre. Klik je kat situ.
  4. Dalam Bantuan, scroll bawah sampai jumpa Hubungi Kami atau Contact Us. Klik tu.
  5. Anda akan nampak pelbagai topik masalah. Pilih la yang paling dekat dengan masalah Anda.
  6. Ada pilihan nak hubungi melalui Chat atau Telefon. Pilih je yang Anda rasa senang.
  7. Kalau pilih Chat, Anda boleh terus chat dengan Customer Service. Kalau pilih Telefon, app akan panggil nombor Customer Service untuk Anda.
  8. Kalau Anda chat, ikut je arahan dia. Kalau telefon, tunggu la sikit sampai sambung call.
  9. Bila dah dapat sambungan, bincang je masalah Anda dengan staff Customer Service tu. Bebel la sepuas-puasnya!
  10. Dah habis cakap, Anda bolehlah tutup app atau telefon. Masalah Anda mesti ada jalan penyelesaiannya.

Mahu daftar driver GrabCar ? Baca panduan cara daftar pemandu Grab

Apabila sudah sampai maka cara tempah Grabcar sudah berhasil dilakukan, jangan lupa berikan rating bintang dan feedback positif jika layanan prima.