WhatsApp adalah aplikasi Messenger Android percuma yang ringan dan mudah digunakan. WhatsApp adalah aplikasi yang dibeli oleh Facebook beberapa tahun lalu dan kini telah menjadi aplikasi yang sangat popular dan menduduki peringkat pertama di kalangan ramai pengguna aplikasi messenger.
Dahulu WhatsApp begitu popular, masih sedikit orang yang menggunakan WhatsApp untuk media chatting dan lebih rendah daripada BBM (Blackberry Messanger).
Tetapi banyak pengguna BBM telah bertukar menggunakan WhatsApp kerana ia lebih mudah mudah digunakan dan tidak mengambil banyak kuota.
Sebagai aplikasi messenger, WhatsApp terus membangun dan mengemas kini ciri terkini.
Terutama sekarang WhatsApp tanpa Iklan dan juga pengguna tidak perlu membayar atau percuma.
Tetapi malangnya terdapat beberapa pengguna Android yang mengalami masalah dengan aplikasi WhatsApp.
Sesetengah pengguna WhatsApp sering bertanya, kenapa whatsapp tak boleh buka? Jawapannya sudah tentu berbeza-beza – kerana setiap pengguna Android mempunyai masalah yang berbeza – berbeza.
Umumnya, aplikasi Whatsapp yang error dan tidak boleh buka biasanya muncul mesej yang berbunyi “Malangnya WhatsApp Telah Berhenti” atau “Unfortunately, WhatsApp Has Stopped“.
Mesej error tersebut memang boleh terjadi pada semua peranti Android. Tetapi tidak perlu risau, kerana kali ini kami akan membantu menyelesaikan masalah aplikasi Whatsapp error dan tidak boleh di buka pada handphone Anda.
Kenapa Whatsapp Tak Boleh Buka
Sebab mengapa WhatsApp tidak boleh dibuka atau muncul mesej ralat adalah kerana timbunan cache berlebihan dan tidak pernah dihapuskan.
Sebab lain juga boleh disebabkan oleh memori RAM yang penuh kerana banyak aplikasi yang berjalan di belakang skrin.
Untuk mengatasinya, sila cuba kaedah dan langkah di bawah.
Restart Handphone
Perkara mudah pertama yang boleh Anda lakukan ialah memulakan semula telefon pintar. Memang ini agak mudah, tetapi kadang kala kaedah ini berjaya menyelesaikan masalah WhatsApp error.
Tetapi jika kaedah tersebut tidak berjaya, sila cuba kaedah seterusnya.
Cek Sambungan Internet
Pastikan rangkaian internet Anda berfungsi untuk semua aktiviti cyberspace. Cuba ujian untuk membuka YouTube, Email, Line, Chrome, atau lain-lain.
Sekiranya ia lancar, Anda boleh yakin bahawa hanya WhatsApp mempunyai masalah, tetapi jika sebaliknya, Anda juga perlu semak data internet Anda.
Sekiranya sambungan tidak baik, cuba mulakan semula data internet Anda. Atau jika perlu, gunakan mod pesawat.
Hapus Cache WhatsApp
Anda perlu tahu bahawa fail cache boleh mempercepatkan masa Anda dalam membuka aplikasi tertentu pada handphone Anda.
Tetapi jika fail cache dan data history terlalu banyak dalam storage internal, hal tersebut mungkin akan membuat Android terasa berat dan terdapat aplikasi error.
Untuk memadam Fail Cache Android, Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah.
Pergi ke menu Settings -> Additional Settings -> Management Application -> cari aplikasi WhatsApp -> seterusnya tekan butang Clear Cache.
Hapus Cache WhatsApp
Secara umum, menghentikan dan memadam data aplikasi akan membuat aplikasi kembali ke tetapan lalai atau default.
Ini bermakna semua fail WhatsApp akan hilang secara kekal, seperti pangkalan data, data log masuk, sejarah, cache, tetapan, dan sebagainya.
Untuk log masuk semula, Anda boleh memasukkan nombor telefon dan kata laluan WhatsApp Anda.
Untuk memadam data WhatsApp, sila ikuti langkah-langkah di bawah.
Pergi ke menu Settings -> Additional Settings -> Management Application -> cari aplikasi WhatsApp -> seterusnya tekan butang dibawah.
Kemas Kini WhatsApp
Anda juga boleh mencuba kaedah lain dengan mengemas kini aplikasi WhatsApp kepada versi terkini.
Adakah mesej Android WhatsApp Anda muncul dengan mengatakan bahawa Aplikasi Whatsapp telah tamat tempoh.
Jika perkara tersebut benar-benar berlaku, sila cuba kemas kini aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store.
Delete WhatsApp
Sekiranya langkah-langkah baiki whatsapp tak boleh dibuka diatas sudah Anda cuba.
Anda boleh delete aplikasi WhatsApp dan delete cache, seterusnya memulakan semula handphone Android Anda.
Selepas itu, sila install aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store.
Beli Handphone Baru
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, maka langkah terakhir yang Anda boleh ambil ialah membeli handphone baru. Sila beli handphone terkini dengan spesifikasi terbaik.
Dengan mencuba beberapa perkara di atas, mudah-mudahan WhatsApp android boleh menjadi normal dan boleh digunakan lagi seperti biasa.
Baca juga : Cara baca Whatsapp pasangan tanpa diketahui
Kaedah di atas boleh digunakan untuk pelbagai jenis smartphone seperti OPPO, Lenovo, Samsung, Xiaomi, Cherry Mobicel, Huawei, Realme dan lain-lain.